ساموشاپ به‌عنوان نمایندگی بوتان گرمدره و واقع در این محدوده به ارائه انواع خدمات مختلف اعم از فروش، نصب و راه‌اندازی، سرویس و تعمیر محصولات این برند محبوب می‌پردازد. نمایندگی ابراهیمان یا ساموشاپ با دارا بودن کادر مجربی از تعمیرکاران و متخصصان در سریع‌ترین زمان به ارائه خدمات موردنیاز مشتریان در محدوده گرمدره می‌پردازد. متخصصین ساموشاپ با بررسی هرگونه ایراد احتمالی در سیستم‌های گرمایشی بوتان به‌صورت تضمینی به رفع این مشکلات خواهند پرداخت.
معرفی برند بوتان
شرکت بوتان در سال ۱۳۳۲ تاسیس شد و با تولید اولین اجاق‌گاز به محبوبیت رسید. این شرکت در سال ۱۳۷۲، اولین شوفاژهای دیواری خود را به بازار عرضه کرد. در حال حاضر نیز با اعطای نمایندگی بوتان گرمدره به مجموعه ساموشاپ، دسترسی افراد این منطقه به محصولات و خدمات شرکت بوتان را تسهیل بخشیده است. هم‌اکنون این شرکت با بیش از 11 میلیون مشتری داخلی، اقدام به صادرات پکیج دیواری به کشورهای همسایه نموده است.
توجه به استانداردهای ملی و بین‌المللی، گروه صنعتی بوتان را درزمینه مشتری مداری پیشرفت داده است؛ به‌طوری‌که مشتریان این برند برای آن لقب “انتخابی مطمئن” را در نظر گرفته‌اند. لازم به ذکر است که مبنای تولیدات شرکت بوتان بازدهی بالا، کارکرد مناسب و صرفه‌جویی بیشتر است و برند بوتان هم‌اکنون یکی از شناخته‌شده‌ترین و محبوب‌ترین برندهای کشور درزمینه تولید پکیج و آبگرمکن محسوب می‌شود.
خدمات قابل ارائه در نمایندگی بوتان گرمدره
همان‌طور که اشاره شد، شرکت بوتان در راستای سهولت دسترسی افراد محدوده گرمدره به خدمات خود به اعطای نمایندگی بوتان گرمدره به مجموعه صنعتی ساموشاپ پرداخته است. این شرکت صنعتی با تولید انواع آبگرمکن، پکیج شوفاژ دیواری و رادیاتور و ارائه بهترین خدمات پس از فروش در نمایندگی‌های مجاز خود به یکی از شناخته‌شده‌ترین برندها تبدیل شده است.
از خدمات قابل ارائه در نمایندگی بوتان گرمدره می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- فروش انواع پکیج، آبگرمکن و رادیاتور بوتان
- انجام خدمات مربوط به سرویس دوره‌ای برای پکیج و آبگرمکن بوتان
- نصب و راه‌اندازی آبگرمکن، پکیج و رادیاتور بوتان
- تعمیر و تعویض قطعات
- اعزام تعمیرکاران متخصص به محل موردنظر مشتری
- ارائه تمامی خدمات پس از فروش
- ارائه گارانتی و ضمانت‌نامه برای تمام محصولات بوتان
به‌طورکلی، دریافت خدمات پس از فروش به شکل رایگان به ارائه کارت گارانتی شرکت بوتان نیاز دارد. به همین دلیل نمایندگی بوتان گرمدره به تمام مشتریان و خریداران خود، کارت گارانتی اهدا خواهد کرد.
نکات مورد توجه در نمایندگی بوتان گرمدره
نمایندگی بوتان گرمدره به کلیه مصرف کنندگان محصولات این برند پیشنهاد می‌کند که برای بهبود عملکرد دستگاه‌های خود و همچنین افزایش طول عمر آن‌ها به برخی نکات مهم توجه نمایند. از جمله نکاتی که توجه به آن‌ها ضروری محسوب می‌شود، می‌توان موارد زیر را نام برد:
- سرویس و نگهداری منظم دستگاه در آغاز زمستان
- سپردن تعمیر پکیج و آبگرمکن به افراد متخصص جهت شناسایی ایرادات جزئی جلوگیری از اتلاف وقت و هزینه
- نصب و راه‌اندازی اصولی پکیج دیواری جهت بهبود کارکرد دستگاه
- تعمیر پکیج یا آبگرمکن بلافاصله بعد از بروز خرابی و جلوگیری از تشدید مشکل
بنابراین، پس از خرید پکیج یا آبگرمکن بوتان نسبت به نصب صحیح آن اقدام نموده و کلیه نکات اشاره شده را در نظر داشته باشید. همچنین در صورت عدم توجه به موارد ذکر شده، به دلیل بهره‌مندی ساموشاپ از وجود تعمیرکاران حرفه‌ای می‌توان از تشدید خسارت به دستگاه جلوگیری کرده و به تعمیر آن با کمترین هزینه و بالاترین کیفیت پرداخت.
از مزایای دریافت خدمات از مجموعه ساموشاپ می‌توان به اهدای گارانتی خدمات اشاره کرد. به این معنا که پس از ارائه خدمات به مشتری در صورت ایجاد مشکل، انجام مجدد تعمیرات به شکل کاملا رایگان صورت خواهد گرفت.
از جمله دلایل اصلی مشتریان جهت تعمیر پکیج دیواری و آبگرمکن بوتان می‌توان موارد زیر را نام برد:
- گرم نبودن رادیاتورها به اندازه کافی
- گرم نبودن آب گرم مصرفی به اندازه کافی
- نشتی آب از زیر پکیج
- ایجاد سر و صدا در پکیج
- پاک‌سازی جرم دستگاه
- روشن نشدن صفحه‌نمایش و یا پکیج دیواری
- نمایش پیغام خطا و یا ارور
- روشن شدن انفجاری پکیج
- کار کردن مداوم و خاموش نشدن پکیج
- کار نکردن فن
- خراب شدن پمپ دستگاه
- حرارت زیاد از حد پکیج
- بالا رفتن فشار در حالت گرمایش
- بیرون زدن شعله از زیر دستگاه
ازاین‌رو در صورت مواجهه با مشکلاتی نظیر روشن نشدن، خاموش شدن، جرقه نزدن، گرم نشدن آب و نمایش ارور بر روی دستگاه خود و… با نمایندگی بوتان گرمدره در ارتباط باشید.